ELISEIAVERIN©
Все услугиВнедрение CRM

[—]Услуга

Внедрение и интеграция CRM: amoCRM, Битрикс24 и 1С

Внедрение CRM под ключ — от 40 000 ₽, срок 1–4 недели. Настраиваем amoCRM или Битрикс24 под ваш процесс продаж, подключаем заявки с сайта, мессенджеров и Авито, связываем с 1С и автоматизируем рутину менеджеров. Если CRM уже есть — не меняем её, а делаем удобнее

Стоимость
от 40 000 ₽
Срок
1–4 недели
Посчитать стоимость

Точную смету называем после бесплатного разбора

Схематичная иллюстрация интерфейса, не реальный проект

[01]Кому подходит

Узнаёте себя?

/01

менеджеры не заполняют CRM, и данные в ней неполные

/02

руководитель не успевает слушать звонки и читать переписку

/03

сделки зависают, потому что никто не напомнил о следующем шаге

/04

отчёты из CRM приходится дорабатывать в таблицах

[02]Как это работает

Путь заявки после внедрения

Пример: заявка с сайта в 14:05. Раньше она пришла бы на почту и ждала, пока кто-то заметит

114:05

Заявка пришла

С сайта, из мессенджера, Авито или звонка — всё в одну воронку

214:05

Сделка создана

С источником, рекламной меткой и ответственным менеджером

314:20

Контроль

Если менеджер не взял заявку за 15 минут, руководитель получает уведомление

4Неделя

Отчёт

Сколько заявок, сколько сделок, где застревают — в одном экране

Пример сценария для наглядности, не описание конкретного проекта

[—]Типовое решение

Внедрение amoCRM для отдела продаж: заявки с сайта, Авито и мессенджеров в одной воронке

Заявки больше не живут в личных телефонах менеджеров: каждая попадает в воронку с источником, задачей и сроком ответа, а руководитель видит, где теряются деньги

Смотреть проект

[—]Об услуге

Что входит во внедрение и интеграцию CRM

Внедрение CRM — это не покупка тарифа, а настройка системы под то, как реально работает ваш отдел продаж: этапы воронки, обязательные поля, автоматические задачи и уведомления. Интеграция — это связь CRM с остальными системами: сайтом, мессенджерами, телефонией, 1С, таблицами. Без неё менеджеры переносят данные руками, и CRM быстро превращается в пустую формальность.

Работаем с amoCRM, Битрикс24 и RetailCRM, связываем их с 1С, Telegram, MAX, почтой, формами сайта и Авито. Если CRM ещё нет — поможем выбрать и настроить с нуля под ваш процесс продаж.

Отдельное направление — ИИ-функции внутри CRM: автоматическое заполнение карточки из переписки, расшифровка и краткое содержание звонков, подсказки менеджеру и оценка разговоров. Это экономит руководителю часы на прослушивании звонков и показывает, где теряются сделки.

Систему не меняем, если она вас устраивает. Сначала аудит: смотрим воронку, поля и то, как команда работает на самом деле, и выбираем 2–3 доработки с самым быстрым эффектом.

[03]Что делаем

Что вы получите

01

Заполнение карточек

Данные из переписки и звонков сами попадают в CRM

02

Анализ звонков

Расшифровка, краткое содержание и оценка разговора

03

Подсказки менеджеру

Что ответить клиенту и какой шаг сделать дальше

04

Отчёты

Сводка по воронке и менеджерам в Telegram

[—]Зачем это бизнесу

Что меняется после запуска

Не «цифровизация» ради отчёта, а конкретные места, где компания сейчас теряет деньги и время

Заявки в почте, телефоне и блокноте

Все обращения в одной воронке

Ни одна заявка не потеряется, даже если менеджер в отпуске

Клиентская база уходит с менеджером

История общения остаётся у компании

Компания не зависит от одного сотрудника

Руководитель узнаёт о проблеме в конце месяца

Видит застрявшие сделки каждый день

Можно вмешаться, пока клиент ещё не ушёл

Счета и напоминания вручную

Документы и задачи создаются автоматически

Менеджер продаёт, а не заполняет поля

[—]Технологии

На чём делаем

Выбираем инструменты под задачу и бюджет. Всё, что можно, — на российских сервисах и вашем сервере

amoCRM, Битрикс24

Подбираем под ваш процесс продаж, а не наоборот

Формы, Telegram, MAX, Авито, телефония

Все каналы заявок подключены к CRM

1С

Счета, остатки и оплаты синхронизируются без ручного переноса

Роботы и триггеры

Задачи, напоминания и уведомления по этапам сделки

UTM и коллтрекинг

В каждой сделке видно рекламный источник

[04]Как проходит работа

Каждую неделю показываем, что готово. Вы всегда знаете, на каком мы этапе

  1. /01

    Аудит CRM

    Смотрим воронку, поля и то, как команда реально работает

  2. /02

    Сценарии

    Выбираем 2–3 функции, которые дадут эффект быстрее всего

  3. /03

    Подключение

    Настраиваем интеграцию и проверяем на реальных сделках

  4. /04

    Обучение

    Показываем команде, как этим пользоваться

[—]Посчитайте эффект

Окупится ли это у вас

Подставьте свои цифры из CRM и Метрики. Если цифр нет — оставьте осторожные значения по умолчанию

%
%
%
₽

Дополнительная прибыль

15 000 ₽

в месяц · ≈ 3 новых клиента

Поддержка и сервисы в месяц
−2 000 ₽
Чистый эффект в месяц
13 000 ₽
Окупаемость разработки от 40 000 ₽
≈ 3,1 мес.

Как считали: 150 × 100% × 10% = 15 возвращённых обращений × 20% = 3 клиента × 5 000 ₽. Это сценарный расчёт по вашим цифрам, а не обещание результата. Берите прибыль, а не выручку, и осторожные доли.

[—]Стоимость

Сколько стоит

Типовые варианты. Точную смету называем после бесплатного разбора, обычно она попадает в эти рамки

Заявки в CRM

от 40 000 ₽

1–2 недели

Формы сайта, Telegram и MAX, почта — сразу в CRM с источником и ответственным

Внедрение CRM

от 70 000 ₽

2–3 недели

Выбор и настройка CRM с нуля: воронка, поля, задачи, распределение заявок, обучение команды

CRM с ИИ и 1С

от 110 000 ₽

3–4 недели

Интеграция с 1С, анализ звонков и переписки, подсказки менеджерам, отчёт руководителю

[05]Вопросы

Частые вопросы

amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, 1С и любые системы с API

Обычно нет. Если для интеграции нужен определённый тариф CRM, скажем об этом заранее

Можем использовать российские сервисы распознавания речи и модели

Для продаж с короткой сделкой и мессенджерами чаще подходит amoCRM, для компании, которой нужны ещё задачи и документы, — Битрикс24. Советуем по вашему процессу, а не по тому, с чем нам удобнее

Да. Переносим клиентов, сделки и историю из таблиц или старой системы и проверяем, что ничего не потерялось

Убрать из CRM ручную работу: если карточка заполняется сама, а задачи ставятся автоматически, сопротивление обычно пропадает. Плюс короткое обучение на ваших реальных сделках