Онлайн-школа
Платформа для онлайн-школы с автокуратором
Личный кабинет ученика, в котором автокуратор отвечает на вопросы по урокам и проверяет первые версии домашних заданий
от 8 недель
Разработка продукта
до 5 000 учеников
→ 1 команда
Задача
Школа выросла на связке из Тильды, чата в Telegram и таблиц. Кураторы не успевают отвечать, и ученики бросают курс на третьей неделе
Нужна своя платформа. Но опыт с четырьмя подрядчиками, которые не могут договориться между собой, повторять никто не хочет
- ответ куратора — через сутки и больше
- прогресс учеников сводят вручную в таблицах
- каждое изменение на сайте — отдельный подрядчик
Как стало
- автокуратор сразу отвечает по материалам урока
- прогресс и домашки видны в одном кабинете
- одна команда отвечает за продукт целиком
Как работает
Как это устроено
Прототип
За две недели собираем кликабельный прототип кабинета и проверяем его на 20 учениках
Платформа
Личный кабинет, уроки, домашние задания, оплата и админка для кураторов
Автокуратор
Отвечает по материалам курса и даёт первую обратную связь по домашке. Итог ставит живой куратор
Запуск
Переносим учеников и материалы, не останавливая продажи
Как это выглядит
Кабинет ученика: прогресс, уроки и чат с автокуратором
Админка куратора: домашние задания с предварительной оценкой
Ожидаемый эффект
24/7
ответы на вопросы по урокам
×3
больше учеников на одного куратора
8–10 недель
от прототипа до запуска
Подробнее
Почему своя платформа, а не готовый сервис
Готовые платформы для онлайн-школ удобны на старте, но с ростом школы начинают мешать: процент с продаж или абонплата растут вместе с выручкой, логику курса нельзя поменять под себя, а данные учеников живут в чужой системе. Своя платформа окупается, когда школа уже продаёт стабильно и упирается в ограничения сервиса.
Если школа только запускается, честно советуем начать с готового сервиса или с простого сайта с оплатой и выдачей доступов. Своя платформа — следующий шаг.
Как работает автокуратор
Автокуратор отвечает ученикам по материалам курса: объясняет непонятное место в уроке, напоминает, где лежит нужный материал, подсказывает, как подступиться к заданию. Он опирается только на материалы школы, а не на знания из интернета, поэтому не уходит от программы курса.
Домашние задания автокуратор проверяет предварительно: даёт первую обратную связь и отмечает типичные ошибки. Итоговую оценку ставит живой куратор, но тратит на каждую работу меньше времени, потому что черновую часть уже сделали.
Как считали эффект
Это типовое решение с расчётной оценкой. Утроение числа учеников на куратора — оценка при условии, что автокуратор закрывает большую часть типовых вопросов по урокам, а предварительная проверка сокращает время на одну домашнюю работу. Срок 8–10 недель — это прототип за 2 недели, разработка платформы и перенос учеников.
Для вашей школы посчитаем на разборе: по числу учеников, кураторов и тому, сколько времени сейчас уходит на ответы и проверку.
Хотите так же у себя?
Расскажите, как у вас сейчас устроена работа. В течение дня покажем, что из этого можно автоматизировать и сколько это сэкономит
